В бизнесе, как и в повседневной жизни, правильная коммуникация - на весь золота. Но как правильно выстроить эту коммуникацию? Что делать, если клиент идёт на конфликт?

Об этом, а также о любви и о тортиках расскажет приглашённый эксперт - Марина Вострикова, руководитель направления онлайн-поддержки Битрикс24.

Спойлер: на картинке справа всё неправильно